Terma dan Syarat MDG188 — Hak dan Tanggungjawab Anda sebagai Ahli

Penerimaan Terma

Apabila anda mengakses atau menggunakan platform MDG188 buat pertama kali — sama ada dengan mendaftar akaun baharu, log masuk ke akaun sedia ada, atau sekadar melayari laman web kami — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta dari saat anda pertama kali menggunakan platform dan akan terus ter pakai selagi akaun anda aktif atau selagi anda terus menggunakan mana-mana perkhidmatan MDG188. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Kami menasihati anda untuk menyimpan salinan Terma dan Syarat ini sebagai rujukan peribadi. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang kandungan dokumen ini, sila hubungi pasukan sokongan MDG188 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari.

Kelayakan Pengguna

Platform MDG188 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi kesemua syarat ini:

• Umur minimum 18 tahun — MDG188 mengambil berat tentang perlindungan golongan muda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan anda telah mencapai umur 18 tahun sebelum mendaftar.
• Keupayaan undang-undang penuh — Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Penggunaan peribadi — Akaun MDG188 mesti didaftarkan dan digunakan untuk tujuan peribadi sahaja. Pendaftaran bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan adalah dilarang sama sekali.
• Satu akaun per individu — Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di MDG188. Pemilikan berbilang akaun boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.
• Maklumat tepat dan terkini — Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mesti adalah benar, tepat dan terkini pada setiap masa.

MDG188 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Pengguna yang gagal memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan berisiko menghadapi penggantungan akaun sementara.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun MDG188 adalah mudah dan percuma. Namun, terdapat beberapa tanggungjawab penting yang anda perlu fahami berkaitan pengurusan akaun anda:

• Kerahsiaan kata laluan — Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda. MDG188 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat dalam apa jua keadaan.
• Aktiviti dalam akaun — Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang anda lakukan sendiri, melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.
• Maklumat terkini — Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemas kini. Perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel atau butiran bank mesti dilaporkan kepada kami dalam masa 7 hari.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — MDG188 menyediakan ciri 2FA yang kami sangat galakkan untuk diaktifkan bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pelaporan masalah akaun — Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain atau menghadapi sebarang masalah teknikal, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

MDG188 berhak untuk menggantung akaun buat sementara waktu bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi terma. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan anda dan komuniti pengguna kami.

Deposit dan Pengeluaran Dana

MDG188 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang merangkumi FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, Bitcoin dan Ethereum. Berikut adalah terma yang mengawal semua transaksi kewangan di platform kami:

• Deposit minimum — Deposit minimum yang dibenarkan adalah RM10 bagi sebahagian besar kaedah pembayaran. Had minimum bagi kaedah kripto mungkin berbeza dan akan dipaparkan semasa transaksi.
• Kaedah pembayaran yang sah — Anda hanya dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun bank atau dompet digital orang lain adalah dilarang keras.
• Masa pemprosesan deposit — Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 hingga 5 minit. Keterlambatan boleh berlaku disebabkan oleh penyelenggaraan sistem pihak bank atau gateway pembayaran.
• Syarat pengeluaran — Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (mengikut polisi anti pengubahan wang haram). Had dan tempoh pemprosesan pengeluaran tertakluk kepada kaedah yang dipilih.
• Syarat pertaruhan bonus — Sebarang dana bonus yang diterima mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat khusus akan dinyatakan dalam terma bonus berkaitan.
• Pengesahan KYC sebelum pengeluaran — Pengeluaran buat pertama kali atau pengeluaran melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran.

MDG188 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk memaklumkan status dan langkah seterusnya.

Bonus, Promosi dan Program VIP

MDG188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum bonus MDG188 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan yang spesifik akan dinyatakan dalam terma setiap bonus.
• MDG188 berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diterima melalui cara penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma platform.
• Setiap pengguna hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkenaan.
• Gabungan pelbagai bonus dalam masa yang sama mungkin dihadkan. Sila semak terma bonus khusus atau hubungi sokongan pelanggan untuk maklumat lanjut.

Program VIP MDG188 direka untuk menghargai kesetiaan ahli yang aktif. Kelayakan dan faedah setiap tahap VIP adalah mengikut budi bicara MDG188 dan boleh dipinda dari masa ke semasa dengan notis yang sesuai.

Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform MDG188 — termasuk slot video, live casino, pertaruhan sukan, bingo dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkaitan serta polisi umum platform MDG188.

• Keputusan permainan adalah muktamad — Semua keputusan yang dijana oleh sistem permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat bukti jelas tentang kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh penyedia permainan.
• Gangguan sambungan — MDG188 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat gangguan sambungan internet di pihak pengguna. Sistem kami mempunyai mekanisme pemulihan yang akan cuba menyambung semula sesi permainan.
• Kesilapan teknikal — Sekiranya berlaku kesilapan teknikal pada sistem MDG188 yang mempengaruhi hasil permainan, pihak kami berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada pemain.
• Had pertaruhan — Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dalam antara muka permainan sebelum anda memulakan sesi.
• Penggunaan alat bantuan — Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.

Bagi permainan live casino, pemain juga tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh penyedia studio live seperti Evolution Gaming. Peraturan ini akan dipaparkan di dalam antara muka permainan berkenaan.

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan platform MDG188 kekal sebagai persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pengguna, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan tindakan tatatertib termasuk penamatan akaun tanpa notis:

• Mendaftarkan atau mengendalikan lebih daripada satu akaun MDG188
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain
• Berusaha untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan sistem atau infrastruktur MDG188
• Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui cara yang tidak jujur atau bertentangan dengan niat tawaran
• Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC
• Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Menggunakan bahasa lucah, mengancam atau mengganggu kakitangan MDG188 atau pengguna lain
• Mencuba untuk memindahkan wang antara akaun tanpa kebenaran MDG188

MDG188 berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar terma ini. Semasa siasatan, akaun berkenaan mungkin digantung sementara. Keputusan MDG188 dalam hal-hal tatatertib adalah muktamad.

Harta Intelek dan Kandungan Platform

Semua kandungan yang terdapat di platform MDG188 — termasuk logo, reka bentuk, grafik, teks, kod perisian, permainan dan bahan-bahan lain — adalah hak milik MDG188 atau penyedia lesen berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkenaan.

Penggunaan platform MDG188 tidak memberikan anda sebarang hak pemilikan ke atas mana-mana kandungan di platform. Anda dibenarkan untuk:

• Mengakses dan menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan bukan komersial
• Mencetak atau menyimpan maklumat dari platform untuk kegunaan peribadi anda sendiri

Anda tidak dibenarkan untuk menggandakan, mengagihkan, menjual, menerbitkan semula, mengubah suai, atau membuat karya terbitan daripada mana-mana kandungan MDG188 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak kami.

Had Liabiliti

MDG188 menyediakan perkhidmatan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, terdapat had tertentu pada tanggungjawab kami:

• MDG188 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan teknikal, pemadaman sistem, atau masalah yang berada di luar kawalan kami termasuk bencana alam atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang sah dan telah disahkan oleh sistem tidak boleh dituntut semula atas alasan kerugian peribadi.
• MDG188 tidak bertanggungjawab atas akibat yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berlaku disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga butiran log masuk.
• Dalam mana-mana keadaan, jumlah liabiliti MDG188 kepada anda tidak akan melebihi jumlah dana yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian tuntutan.

Kami menggalakkan semua pengguna untuk menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya mengalami sebarang masalah. Penyelesaian secara mesra dan adil sentiasa menjadi keutamaan MDG188.

Penamatan dan Penutupan Akaun

Sama ada anda atau MDG188 berhak untuk menamatkan hubungan pengguna ini pada bila-bila masa dengan tertakluk kepada syarat berikut:

• Penutupan sukarela — Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan MDG188. Sebelum penutupan diproses, semua baki dana yang sah akan dipulangkan kepada anda selepas potongan yang berkenaan.
• Penutupan kerana pelanggaran — MDG188 berhak untuk menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran ketara terhadap Terma dan Syarat ini. Dana yang diperoleh melalui cara yang menyalahi terma mungkin dilucuthakkan.
• Penutupan atas permintaan pengawal selia — MDG188 mungkin diwajibkan untuk menutup atau menyekat akaun tertentu atas arahan pihak berkuasa berkaitan tanpa perlu memberikan justifikasi kepada pengguna.
• Kesan penutupan — Selepas penutupan akaun, anda tidak lagi boleh mengakses platform atau sebarang data yang berkaitan dengan akaun anda. Sejarah transaksi mungkin disimpan oleh MDG188 untuk tempoh tertentu bagi tujuan perundangan.

Pindaan kepada Terma dan Syarat

MDG188 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Proses pindaan adalah seperti berikut:

• Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ianya berkuat kuasa.
• Pindaan kecil seperti pembetulan ejaan atau penjelasan terma sedia ada mungkin dilakukan tanpa notis awal.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan berubah setiap kali pindaan dibuat untuk membantu anda mengesan versi terkini.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform MDG188.

Undang-Undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana MDG188 berdaftar dan beroperasi. Bagi pengguna Malaysia, semua komunikasi rasmi akan dilakukan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform MDG188, kami sangat menggalakkan penyelesaian secara mesra terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan kami. Langkah-langkah penyelesaian pertikaian adalah seperti berikut:

1. Hubungi pasukan sokongan MDG188 dan huraikan pertikaian dengan terperinci.
2. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa 5 hari bekerja.
3. Sekiranya penyelesaian pertama tidak memuaskan, anda boleh memohon untuk kes tersebut dirujuk kepada penyelia kanan.
4. MDG188 berhak untuk merujuk mana-mana pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman kepada badan timbang tara bebas yang dipersetujui bersama.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut sahaja akan dianggap tidak terpakai manakala semua peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.